Soportes para instrumentos están fabricados en acero y su construcción cuenta con garantía de por vida. Además, ofrecemos un servicio de reposición gratuita de piezas para todos los componentes adicionales de los soportes durante un período de 10 años. Después de 10 años, las piezas de repuesto siguen siendo gratuitas, pero se cobrará una pequeña tarifa por el envío.
Por supuesto, cubrimos todos los defectos que sean claramente defectos de fabricación. Estos deben ser reportados por correo electrónico a info@locoparasaxo.com dentro de siete (7) días hábiles posteriores a la recepción del pedido, acompañados de fotos claras del defecto.
Por favor, lea también las condiciones de la Política de Envíos y Devoluciones.
Si adquirió uno de nuestros productos a través de un distribuidor local, primero contacte con él para cualquier asunto relacionado con la garantía.
La garantía no cubre lo siguiente:
Daños resultantes de un montaje defectuoso o incorrecto
Defectos del producto que sean consecuencia de un uso inadecuado, condiciones ambientales excepcionales, condiciones de funcionamiento anormales, esfuerzos excesivos o mantenimiento/cuidado insuficiente
Defectos causados por el uso de piezas de repuesto que no sean componentes originales
Productos que hayan sido modificados o alterados
Los componentes de los soportes fueron cuidadosamente seleccionados por su calidad y requieren mantenimiento mínimo.
El compuesto de goma utilizado en los soportes para saxofón fue elegido por su alto nivel de fricción al entrar en contacto con los instrumentos.
El único mantenimiento requerido consiste en una limpieza suave aplicando un poco de spray de silicona sobre un paño de algodón suave una o dos veces al año.